DATENSCHUTZBESTIMMUNGEN

Datenschutz ist Vertrauenssache und zählt für uns. Wir respektieren Ihre Persönlichkeit und Ihre Privatsphäre. Ebenso bemühen wir uns, den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und deren Behandlung in Übereinstimmung mit den Rechtsvorschriften zu gewährleisten.

In Bezug auf personenbezogene Daten von Nutzern aus Europa werden wir auch die Bestimmungen der EU-Datenschutzgrundverordnung (GDPR) einhalten.

Diese Datenschutzerklärung deckt sowohl vergangene als auch zukünftige Informationen ab. Wenn Sie mit der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten einverstanden sind, betreffen diese Transaktionen nicht nur die Informationen, die wir in Zukunft eingeben werden, sondern auch diejenigen, die bereits bei uns registriert sind.

    • Datenschutz
      Datenschutzerklärung der Helvetica Brands SA.
      Alle Besuche im Online-Shop „swiza.com“ unterliegen der Datenschutzerklärung der Helvetica Brands SA.
    • Individuelles Kundenkonto
      Um Informationen zu bestimmten Produkten zu bestellen und / oder anzufordern, muss der Kunde zuerst ein Konto im Online-Shop „swiza.com“ erstellen. Vor jeder Bestellung wird eine Bonitätsuntersuchung mit den Behörden und / oder spezialisierten Organisationen in diesem Bereich durchgeführt. Die Daten zu dieser Umfrage werden mit denen zu den Zahlungsmitteln, Käufen, möglichen Reparaturen, dem Abonnement des Newsletters und dem Kundendienst zusammengefasst. Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass die Daten seines Kundenkontos durch Daten der Helvetica Brands SA und zusätzliche Informationen von auf den Adressenverkauf spezialisierten Unternehmen ergänzt werden können. Die Kundendaten sind gegen unbefugten Zugriff Dritter geschützt. Der Zugang zu vollständigen Daten ist nur für eine begrenzte Anzahl von ordnungsgemäß bevollmächtigten Personen möglich und wird nur an Dritte nach Vorlage einer Vollmacht oder im Rahmen einer förmlichen Untersuchung weitergegeben.
    • Werbung und Newsletter
      Diese Daten können zu Marketing- und Werbezwecken analysiert werden und bilden Zielgruppen von Kunden mit ähnlichen Einkaufsdaten und Profilen. Werbung kann auf das individuelle Kundenprofil zugeschnitten werden. Der Kunde hat jedoch jederzeit die Möglichkeit, auf Werbung zu verzichten. Eine solche Entscheidung hat nur Auswirkungen auf Werbung im Zusammenhang mit swiza.com und betrifft nicht die Werbung für Helvetica Brands SA im Allgemeinen. Jeder Kunde kann jederzeit einen elektronischen Newsletter abonnieren und sich einfach wieder abmelden.
    • Datenübertragung
      Die aggregierten Daten können zu Werbezwecken an Konzernunternehmen übermittelt werden. Sie haben das Recht, diese Daten zu Marketingzwecken zu verwenden und können sie mit zusätzlichen Kommentaren (Haushaltsgröße, Eigentümer oder Nichteigentümer, Alter, Einkommenskategorie usw.) ergänzen, die durch den Erwerb von Adressdateien gewonnen werden. Darüber hinaus werden die Daten an Unternehmen gesendet, die im Rahmen eines Vertragsverhältnisses mit ihnen Geschäfte tätigen und teilweise ins Ausland übertragen werden können. Es wird zugesichert, dass das beauftragte Unternehmen die Daten nicht über die Anforderungen des konkreten Auftrags hinaus verarbeitet, dass es sie nicht selbst nutzt oder an Dritte weitergibt.

Wenn wir in dieser Datenschutzerklärung über die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten sprechen, meinen wir damit zusammenhängende Transaktionen. Beispielsweise:

    • die Sammlung
    • den Eintritt
    • Management
    • Nutzung
    • die Löschung Ihrer persönlichen Daten

Wir sammeln personenbezogene Daten, um unseren Kunden einen besseren Service bieten zu können. Wir sind davon überzeugt, dass wir, wenn wir unser Unternehmen auf die Wünsche und Bedürfnisse unserer Kunden ausrichten, diese den reellen Bedürfnissen unsere Kunden entsprechen.

    • den Standort unserer Verkaufsstellen zu optimieren, um in der Nähe des Kunden zu bleiben,
    • Definieren Sie das Produktsortiment nach Kundenbedürfnissen,
    • Anpassung der Kommunikation mit den Kunden an, damit sie nach Angeboten suchen können, die ihren Anforderungen entsprechen und gleichzeitig weniger Werbung erhalten.
    • Prozesse wie Einkauf oder Buchung vereinfachen, damit unsere Produkte Sie schneller erreichen.
1. Wie schützen wir ihre persönlichen Daten?

Wir haben die technischen und organisatorischen Mittel, um die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten. Dadurch sind wir in der Lage, Ihre Datensessions und persönlichen Daten vor den Risiken der unbefugten und unrechtmäßigen Verarbeitung und / oder vor dem Risiko von Verlust, Veränderung, Offenlegung oder unbeabsichtigten Zugriffsöffnungen zu schützen. Sie müssen sich jedoch darüber im Klaren sein, dass die Übertragung von Informationen über das Internet und andere elektronische Faktoren Vektoren gewisse Risiken für ihre Sicherheit birgt und dass wir keine Garantie für die Sicherheit der von diesen Kanälen übermittelten Informationen übernehmen können.

 

2. Wie lange speichern wir ihre Daten?

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie wir es für notwendig oder angemessen erachten, die Einhaltung geltender Gesetze zu gewährleisten, oder solange sie einem Bedarf in Bezug auf die Ziele entsprechen, für die sie erhoben wurden. Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten, sobald sie ihre Nützlichkeit verloren haben, und zwar auf jeden Fall am Ende der gesetzlich festgelegten maximalen Aufbewahrungsfrist.

 

3. Wie verwenden wir unsere Website Analytics Tools?

Sie dürfen Ihre Rechte auf Datenschutz jederzeit geltend machen. Insbesondere sind Sie berechtigt, Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, diese berichtigen oder ergänzen möchten, sich ihrer Behandlung zu widersetzen oder deren Löschung zu verlangen. Sie finden unter Nummer 4 die Koordinaten der Dienstleistungen, an die Sie sich wenden können. Wir behalten uns vor, mit Ihnen elektronisch (insbesondere per E-Mail) über die oben genannten Themen zu kommunizieren.

 

4. Wie verwenden wir unsere Website Analytics Tools?

Um unser Internetangebot ständig zu verbessern und zu optimieren, verwenden wir sogenannte Tracking-Technologien. Dies sind Webanalyse-Tools zur Erstellung von Statistiken und Grafiken, die über die Nutzung unserer Webseiten informieren. Die zu diesem Zweck erhobenen Nutzungsdaten werden auf einen bestimmten Server übertragen, der laut Anbieter des Web Analyzers im Ausland domiziliert sein kann. Für den am häufigsten verwendeten, nämlich Google Analytics, werden die aufgezeichneten Daten mit der abgekürzten IP-Adresse übertragen, die jede Möglichkeit der Identifizierung bestimmter Geräte verhindert. Google wendet die Datenschutzbestimmungen der Swiss-U.S. Privacy Shield Framework „und ist bei der“ Swiss-U.S. Datenschutzschild „vom US-Handelsministerium (Informationen finden Sie hier: https://www.privacyshield.gov/Swiss-US-Privacy-Shield-FAQs). Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten geteilt. Eine Weitergabe von Daten durch Google an Dritte darf nur aufgrund gesetzlicher Bestimmungen oder im Rahmen des Auftrags zur Datenverarbeitung erfolgen.

Wenn Helvetica Brands SA andere Website-Analysetools verwendet, wird das angewandte Datensammlungsverfahren grundsätzlich dasselbe sein.

Sie haben die Möglichkeit, die durch Cookies erzeugten Informationen über Ihre Benutzung der Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) durch Google zu verhindern, sowie die Verarbeitung der Daten durch Google, indem Sie das Navigations-Plugin herunterladen und installieren (Add-on) verfügbar über den Link (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de). Weitere detaillierte Informationen zu Google Analytics und zum Datenschutz erhalten Sie unter https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de oder https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

 

5. Wie kontaktieren sie uns?

Wenn Sie Ihre Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten ausüben möchten oder wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich der Art ihrer Behandlung haben, können Sie uns wie folgt kontaktieren:

Per Mail:
Helvetica Brands SA
Rue Saint-Randoald 8
CH-2800 Delémont
Schweiz

Per E-Mail:
info@swiza.com

Wir werden uns bemühen, auf Fragen oder Bedenken umgehend zu reagieren.

 

Datum 23.05.2017

Version 1.0

 

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